1. Postanowienia ogólne

Organizatorem festiwalu jest Fundacja Impact Heroes z siedzibą w Sopocie (81-820), przy ul. 23 Marca 104, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000663684, NIP: 5851477101, REGON: 366577279.

2. Zasady uczestnictwa

Udział w wydarzeniu jest płatny zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie. Warunkiem uczestnictwa jest posiadanie ważnego biletu zakupionego przez oficjalne kanały sprzedaży.

3. Zwroty i rezygnacja

Zwrot pieniędzy za bilet przysługuje wyłącznie w przypadku odwołania wydarzenia lub zmiany jego terminu przez Organizatora. W pozostałych przypadkach zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.

4. Charakter warsztatów i odpowiedzialność

Warsztaty mają charakter edukacyjny i rozwojowy, a nie terapeutyczny. Nie zastępują leczenia farmakologicznego ani psychoterapii. Osoby w trakcie leczenia psychiatrycznego lub w kryzysie wymagającym hospitalizacji powinny skonsultować udział z lekarzem. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.

5. Zmiany w programie

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w harmonogramie, zmian prelegentów lub miejsca odbywania się wydarzenia z przyczyn od niego niezależnych. Zmiany te nie stanowią podstawy do reklamacji ani zwrotu kosztów biletu, o ile nie zmieniają one istotnie charakteru wydarzenia.

6. Mienie uczestników

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione podczas wydarzenia na terenie obiektu.

7. Przepisy porządkowe

Organizator ma prawo odmówić wstępu lub wyprosić z terenu Festiwalu osobę, która zachowuje się agresywnie, narusza nietykalność innych uczestników, zakłóca przebieg wystąpień lub znajduje się pod wpływem alkoholu/środków odurzających. W takim przypadku zwrot pieniędzy za bilet nie przysługuje.

8. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu wydarzenia należy zgłaszać drogą mailową na adres fundacja@impactheroes.eu w terminie 14 dni od zakończenia Festiwalu. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

9. Siła wyższa

W przypadku odwołania Festiwalu z przyczyn niezależnych od Organizatora (siła wyższa, decyzje administracyjne, klęski żywiołowe), Organizator zaproponuje nowy termin wydarzenia lub zwrot środków w terminie do 30 dni.

10. Faktury

Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić w momencie zakupu biletu, podając pełne dane firmy wraz z numerem NIP. Wszelkie pytania i korekty prosimy kierować na adres: fundacja@impactheroes.eu.

11. Wizerunek

Udział w festiwalu jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na nieodpłatne utrwalanie wizerunku Uczestnika w formie fotografii i wideo w celach promocyjnych Organizatora.

12. Bezpieczna przestrzeń i Safe Space Team

Organizator zapewnia obecność wyznaczonego Safe Space Team, którego zadaniem jest dbanie o atmosferę bezpieczeństwa i komfortu uczestników. W przypadku poczucia dyskomfortu lub trudnych emocji, Uczestnik może zgłosić się do członków Zespołu po doraźne wsparcie. Należy jednak pamiętać, że wsparcie to nie zastępuje profesjonalnej interwencji psychologicznej ani medycznej.

13. Prawa autorskie i nagrywanie

Zabrania się uczestnikom rejestrowania przebiegu warsztatów i wykładów (audio/wideo) bez wyraźnej zgody Organizatora i Prowadzących. Materiały szkoleniowe udostępnione uczestnikom są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.